近日，中国邮政开设奶茶相关话题在微博上热搜。一些福建网友表示，他们家楼下的中邮大药房开了一家名为邮氧茶的奶茶店。据介绍，奶茶店是由中国邮政福建公司出资的中邮恒泰药业开办的，并非邮政业务，但是这家奶茶店与邮政关系密切，运营上也携带了大量的邮政基因。现在很多网友都去排队打卡，邮氧茶很快就成了网红。
奶茶店并不是中国邮政跨界线下零售领域的首秀，在此之前它还做了很多尝试。近些年来，随着市场环境的变化，邮政业务量、业务方式都发生了很大改变，中国邮政线下的5万个营业网点急需被盘活。为此中国邮政集团积极推动邮政网点转型发展，各地邮政也积极实践、大胆尝试，在便民政务、智慧零售、医药零售、生鲜零售等领域不断探索。
中国邮政在网点转型方面跨出的重要一步当数推出卖菜业务。四年前，各地邮政开始利用遍布城乡各个角落的邮政网点资源探索“一刻钟生活圈”，为居民提供蔬菜、水果等生鲜食品。北京邮政还利用邮政网点打造了邮政惠民生活驿站，成为居民家门口的菜店。如今，邮局旁边的邮政惠民生活驿站越来越多，可是关于它的新闻并不是很多，更别说像奶茶店这样“一夜成名”。中国邮政的社区菜店做得怎么样了？
近日，中国商报记者走访了北京丰台区的一家邮政惠民生活驿站。
这家驿站位于丰台区莲香园邮政所内，该邮政所面积约30平方米，一小部分区域继续做着邮政传统业务，大部分区域则留给了生活驿站。邮政所的营业时间是周二到周日，记者走访当天恰好是周一，邮政传统业务区域没有工作人员上班，生活驿站成了整个邮政所的主角。
中国商报记者看到，这家生活驿站的面积不大，只有三排货架，售卖的商品种类不算很丰富，但当季常吃的果蔬，如苹果、梨、香蕉、橙子、榴莲、山竹、土豆、芹菜、豆角、青椒等一应俱全，价格也比较亲民。店内墙上到处张贴着邮政惠民的海报，一些商品的展示牌上也标有邮政惠民产品字样。该生活驿站是会员制，办卡充值的会员可以享受会员价，三公里内还可以送货上门。
下午3点左右，生活驿站内并没有顾客，店内仅有的一位工作人员一边整理货架，一边检查货品质量。该工作人员称，今天店里只有他一人，别的工作人员去其他店帮忙了。“我们店就在居民楼下，平时过来买菜的人也不少，今天早饭后那段时间，我着实忙了一阵。”该工作人员表示，有邮政做背书，居民还是比较认可的。
尽管到处都是邮政色彩，但是这家生活驿站并不是邮政的直营业务。上述工作人员表示，生活驿站与邮政所不是一回事，二者独立工作，驿站是邮政与其他商业公司合作的项目。这其实与邮政的药店、奶茶店是一样的模式，在网点的跨界尝试中，邮政充当的是“二房东”角色。
在莲香园邮政所的邮政惠民生活驿站内，中国商报记者看到墙上贴着一张邮政直采产品的海报，生活驿站门口悬挂的招牌上也打出了邮乐购（中国邮政电商平台）的招牌，但是记者在店内并没有看到邮政直采的相关产品，也没有邮乐购的痕迹。这里虽说是生活驿站，但实质上是一个小型社区菜店，只不过这家菜店开在了邮政所内。
众所周知，邮政网点不断进行跨界创新，很大一部分原因在于传统邮政业务的市场空间越来越小。从邮政网点的变化可以看出，如今的邮局已经不再是传统的寄包裹、卖邮票的地方，它正在朝着综合便民服务中心的方向发展，距离消费者越来越近，这也是中国邮政集团对邮政网点的最新定位。从卖菜卖药到卖奶茶，这是中国邮政网点的变迁升级，也是中国邮政整个体系的变革缩影。只是，在跨界这条路上，中国邮政或许还有很长的路要走。
