7.28日,不少星粉儿发现微信上出现了新的状态显示,这也是基于星巴克和微信共同打造的星巴克状态功能,正式登陆微信客户端,将传统的第三空间状态显示与移动互联网新玩法相结合,尝试打造全新的在线社交方式。
北京商报记者了解到,7月28日起,星巴克留言本全新升级,回归全国五千余家门店,消费者通过扫描留言本上的二维码,可以根据此刻的所思所想,在微信状态中创作自己的“星巴克状态”。此外,消费者在微信上使用啡快功能并通过微信支付下单,也可一键生成由啡快口令、咖啡话题标签、星巴克定制的背景图片所构成的“星巴克状态”,即可上传。
星巴克一直在数字化方面下功夫。从今年3月,星巴克中国啡快服务正式登陆微信小程序。与此同时,“帮TA带”和“咖啡社交体验版”两大新功能也同步首发于微信小程序和星巴克中国App。在业内人士看来,加码数字化业务已经成为星巴克中国的发展重心,其正在利用各类平台的优势资源提升自身的数字化水平,进而提升自身的核心竞争力。
作为首个入驻“微信状态”功能的品牌,今日起,星巴克留言本全新升级,回归全国五千余家门店,顾客通过扫描留言本上的二维码,可以根据此刻的所思所想,在微信状态中创作自己的“星巴克状态”。此外,顾客在微信上使用啡快功能并通过微信支付下单,也可一键生成由啡快口令、咖啡话题标签、星巴克定制的背景图片所构成的“星巴克状态”,轻松将此刻好心情上传。
通过“星巴克状态”,顾客可以分享一款心仪的咖啡,或记录表达此刻心情。发布状态以后,还可以通过点击状态图标,与朋友圈中的同好在“星巴克状态”中相遇、交流。
据星巴克方面介绍,继2017年推出社交礼品体验“用星说”、2020年登陆微信小程序、2021年啡快入驻小程序并推出“星咖号”后,星巴克再一次携手微信,打造“星巴克状态”这一新颖、独特的线上咖啡社交体验。对星巴克来说,数字化创新将一如既往,为顾客打造超越期待的品牌体验。